V OGÓLNOPOLSKI KONGRES MENEDŻERÓW I WŁAŚCICIELI HOTELI I OBIEKTÓW HOTELOWYCH

Pozyskiwanie klientów | Kalkulowanie ofert | Zarządzanie zespołem | Obsługa gościa | Sezonowe oferty specjalne

25 kwietnia

Warszawa
Multikino Złote Tarasy

1099 zł netto

Specjalna cena
tylko do 22.01.18 r.

Tylko u nas!

5 gorących
paneli tematycznych
ZGŁOŚ SWÓJ UDZIAŁ!
na najlepszych warunkach

#RentownyHotel to jedyna konferencja w Polsce, dzięki której dowiesz się jak pozyskać nowych gości bez ponoszenia zbędnych kosztów.

Dlaczego powinieneś przyjechać na V Ogólnopolski Kongres Menedżerów i Właścicieli Hoteli i Obiektów Hotelowych? Mamy dla Ciebie minimum 5 powodów:


  1. 1.
    Chcesz wiedzieć jak skutecznie pozyskiwać gościa indywidualnego i biznesowego? Szukasz pomysłów na nowego gościa w Twoim hotelu i chcesz dobrze przygotować swój obiekt na ich specyficzne wymagania?
  2. 2.
    Masz problem z pracownikami, którzy ciągle rotują? Chciałbyś wiedzieć jak motywować pracowników i jak skutecznie radzić sobie z kryzysami w zespołach o różnej wielkości?
  3. 3.
    Chcesz poznać tajniki kalkulowania ofert, które będą zawsze rentowne, ponieważ uwzględniają wszystkie niezbędne typy kosztów?
  4. 4.
    Chciałabyś zainspirować się przykładami różnych obiektów hotelowych, które maksymalnie wykorzystają swoją specyfikę i lokalizację do tworzenia ofert specjalnych?
  5. 5.
    Chcesz poprawić reputację hotelu i umiejętnie zarządzać opiniami gości w internecie, aby niepotrzebnie nie tracić sprzedaży?

Przyjedź i zobacz, jak sprawdzone rozwiązania wpłyną na promocję, wizerunek i przyszłość Twojego hotelu!

Tylko u nas!

Specjalnie dla uczestników kongresu premierowa prezentacja raportu „Marketing internetowy hoteli i obiektów konferencyjnych 2018"!

PAWEŁ BRANDYS

Związany z marketingiem internetowym od 11 lat, pasjonat nowych mediów. Współtwórca portalu konferencyjnego nr 1 w Polsce: MojeKonferencje.pl, odpowiedzialny za jego rozwój oraz utrzymywanie relacji z hotelami. Znający prawdopodobnie wszystkie obiekty konferencyjno-eventowe w Polsce. Współautor cyklu raportów „Marketing internetowy hoteli i obiektów konferencyjnych”

#RentownyHotel to:

+

uczestników

+

przeszkolonych przez nas osób

+

prelekcji szkoleniowych pełnych inspiracji

%

wystąpień merytorycznych

ZAREZERWUJ MIEJSCE

Czego Cię nauczymy? Poznaj szczegółowy program:

Panel 1:

Pozyskiwanie gościa indywidualnego i biznesowego w różnych typach obiektów hotelowych

  • Dowiesz się, jak tworzyć skuteczne reklamy promujące Twój obiekt. Poznasz minimum pięć sposobów, które wypromują w sieci zarówno duży, jak i mały hotel. Wiedza zostanie przekazana na przykładzie analizy dobrych i złych praktyk branżowych.
  • Jak sprawdzić, jaki budżet warto zainwestować w reklamę w internecie oraz jak zmierzyć jej skuteczność.
  • Airbnb jako nowoczesny kanał promocji hotelu – jak promować swoje usługi na portalach Airbnb i dlaczego nie można traktować ich już dzisiaj jak swoją konkurencję.
  • W jaki sposób dotrzeć do nowego typu gościa (kuracjusze, obcokrajowcy, handlowcy, gość biznesowi, pracownicy rządowi, rodziny) i jak dostosować ofertę hotelu do ich specyficznych potrzeb bez kosztownych inwestycji. Jak kalkulować różne rodzaje ofert – jakie typy kosztów uwzględniać w kalkulacji i jak nimi manewrować, żeby utrzymywać zdrową rentowność.
  • Oferta biznesowa hotelu – jak tworzyć i prezentować klientom ofertę przez zespół handlowy. Wskazówki, jak kalkulować i przedstawić ceny oraz rabaty – w całości czy w rozbiciu na poszczególne elementy oferty.
  • Klient eventowy – jak przygotować obiekt i pracowników na spotkanie z event managerem i agencją eventową? Jak skonstruować ofertę na organizację eventu niezależnie od tego czy jest to konferencja, spotkanie biznesowe, bal, networking, piknik czy targi.
MODEROWANA DEBATA EKSPERCKA: Sprzedaż i marketing hotelu w 2018 roku.

Panel 2:

Kalkulowanie opłacalności inwestycji od małych obiektów po duże

  • Tajniki kalkulowania inwestycji i modernizacji, które przełożoną się na realną sprzedaż – jaki zwrot z inwestycji trzeba założyć oraz w jakim okresie czasu, żeby nie przeinwestować i zarabiać.
  • Usługi dodatkowe (restauracja, SPA, Wellness), które pozwolą Ci na poszerzenie oferty o nowy typ gościa – jak policzyć potencjał inwestycji w usługi dodatkowe i jak je skalkulować, aby były rentowne?
  • Biznesowe spojrzenie na koszty, czyli gdzie szukać realnych oszczędności bez utraty jakości – jak policzyć i optymalizować poszczególne typy kosztów w hotelu.
  • Jak skalkulować inwestycję w AparatHotel, która pozwoli pozyskać nowy typ gościa.
MODEROWANA DEBATA EKSPERCKA: Rentowność hotelu od podszewki – jak szukać oszczędności bez podcinania skrzydeł załogi.

Panel 3:

Zarządzanie zespołem w zależności od wielkości obiektu

  • Jak zarządzać zespołem, aby ograniczyć rotację na trudnym rynku pracy – czego oczekują od pracodawcy różne pokolenia pracowników i jak ich motywować – sprawdzone systemy motywacyjne dla zespołów o zróżnicowanych kompetencjach.
  • Magia pozytywnego wizerunku pracodawcy czyli co możesz zrobić od zaraz, żeby kształtować tylko pozytywne opinie pracowników o hotelu – tak, żeby sami chcieli u Ciebie pracować.
  • Szybka i skuteczna rekrutacja krok po kroku, czyli jak i gdzie się ogłaszać oraz w jaki sposób rozmawiać z kandydatem, aby dobrze ocenić jego predyspozycje i zainteresować go współpracą.
  • Konkretne wskazówki, dzięki którym dowiesz się jak radzić sobie z kradzieżami i konfliktami między pracownikami oraz niesubordynacją.
MODEROWANA DEBATA EKSPERCKA: Sytuacja kryzysowe – jak być profesjonalistą i zachować zimną krew, gdy pojawiają się wyzwania prawne, budżetowe, związane z organizacją i bezpieczeństwem?

Panel 4:

Obsługa gościa i zarządzanie opiniami gości w obiektach o różnym standardzie

  • Jak kształtować pozytywny wizerunek hotelu w internecie niezależnie od standardu obiektu? Skuteczne sposoby, by nakłonić gości do wystawienia pozytywnej opinii o odwiedzonym obiekcie w mediach społecznościowych.
  • Jak reagować na kryzysy wizerunkowe w social mediach, czyli co robić kiedy gość niepochlebnie wypowiada się o nas w internecie.
  • Jak zarządzać opiniami na najpopularniejszych serwisach rezerwacyjnych jak Booking, HRS, TripAdvisor? Jakie wnioski wyciągać z analizy opinii o konkurencyjnych obiektach.
  • Jak przygotować skuteczne standardy obsługi gościa hotelowego. Jak je wdrożyć wśród wszystkich pracowników i egzekwować na co dzień.
  • Jak utworzyć bota Twojego hotelu, by zautomatyzować obsługę gości i zwiększyć szybkość odpowiedzi na wiadomości, oszczędzając czas i pieniądze.
  • Systemy lojalnościowe dla różnych typów gości hotelowych – jak go przygotować, przeszkolić z niego pracowników i skutecznie go promować.
MODEROWANA DEBATA EKSPERCKA: Standardy obsługi gościa i zarządzania reputacją w hotelach sieciowych i niesieciowych.

Panel 5:

Sezonowe oferty specjalne, czyli jak przetrwać w martwym sezonie

  • Sprawdzone przykłady kreatywnych pomysłów na oferty specjalne, które uruchomiają dodatkową sprzedaż (Walentynki, Dzień Kobiet, długie weekendy, święta, oferta sylwestrowa, ferie, wakacje) i działają zarówno w przypadku obiektów w dużych centrach miejskich oraz poza aglomeracjami.
  • Naucz się projektować wydarzenia okolicznościowe. Dowiedz się, jak rozplanować prace nad wydarzeniem, zagospodarować przestrzeń eventową, zadbać o catering i atrakcje.
  • Jak przygotowywać sezonowe oferty na cały rok? Jak je planować i pakietować, żeby pozyskiwać zlecenia mnogie od gości indywidulanych i biznesowych.
  • Promocja ofert specjalnych - kiedy wystartować z promocją oraz jak i gdzie je promować nie tylko w mediach, ale także wśród samych gości.
  • Kalkulowanie ofert specjalnych, czyli w co warto zainwestować, żeby zachwycić gości niezapomnianym pobytem.
MODEROWANA DEBATA EKSPERCKA: Co musisz wiedzieć o swoim hotelu, żeby maksymalnie wykorzystać potencjał jego lokalizacji, otoczenia i specyfiki obiektu.

Jeżeli jesteś:

  • właścicielem hotelu lub obiektu hotelowego,
  • dyrektorem lub menedżerem hotelu lub obiektu hotelowego,
  • menedżerem marketingu w hotelu,
  • szefem sprzedaży w hotelu,
  • revenue managerem

#RentownyHotel
jest właśnie dla Ciebie!

Nasi prelegenci i warsztatowcy:

ELIZA KOZICA

Dyrektorka Sprzedaży Concordia Design

17 lat doświadczenia w branży eventowej i 12 lat organizacji najlepszych wydarzeń sprawia, że wiedza przekazana przez Panią Elizę przygotuje Ciebie i Twój obiekt na spotkanie z event managerem i agencją eventową. Dzięki prelekcji dowiesz się, jak skonstruować wyjątkową ofertę konferencyjną i dostosować swój obiekt do organizacji wielkich wydarzeń.

Pani Eliza jest również absolwentką Uniwersytetu Ekonomicznego, skończyła studium z promocji i reklamy oraz Service Desing co sprawi, że nauczy Cię, jak znaleźć niszę na mapie obiektów konferencyjnych, by wyróżnić się na tle konkurencji. Współautorka metodologii Event Desing, wykorzystuje metodę Design Thinking, która pozwala na projektowanie wydarzeń, kształtowanie świadomości i jakości marki wśród pracowników i gości.

ADAM LATEK

CEO firmy doradczo-szkoleniowej Latek Hotels

Hotelarz – pasjonat. Wykładowca akademicki w Szkole Głównej Turystyki i Rekreacji w Warszawie, gdzie specjalizuje się w zarządzaniu hotelami. Od ponad 20 lat związany z branżą hotelarską co sprawia, że dobrze wie, jak dotrzeć do różnych typów Gości, jak zaprojektować ofertę hotelu do ich potrzeb i... wykorzystać potencjał drzemiący w Airbnb.

Szkoleniowiec projektów hotelarskich, juror branżowych konkursów i absolwent szkół managerskich doradzi, jak skalkulować inwestycję w ApartHotelach i, jak budować opinie na najpopularniejszych serwisach rezerwacyjnych. Pan Adam brał również udział w otwarciu ponad 10 nowych hoteli sieciowych i prywatnych inwestorów dzięki czemu wie, jak wyróżnić obiekt na arenie międzynarodowej. By dowiedzieć się więcej wejdźcie na bloga www.latekhotels.pl, gdzie doświadczony prelegent i szkoleniowiec wypowiada się na temat hotelowych dylematów oraz recenzuje obiekty hotelowe.

MACIEJ STRAUS

CEO w Hotel Afrodyta **** Business & SPA

Strateg, audytor i autor procesów budowania wiarygodności i zarządzania reputacją marki hotelowej.

W swojej prelekcji skupi się na tym, jak zarządzać zespołem, by ograniczyć rotację na trudnym rynku pracy i motywować swoich pracowników. Pan Maciej wykorzystuje swoją wiedzę, by zoptymalizować zyski ze sprzedaży w branży HORECA.

Z wykształcenia jest strategiem, psychologiem komunikacji społecznej i internetu dzięki czemu wie, jak kształtować pozytywne opinie pracowników o hotelu, przeprowadzić skuteczną i szybką rekrutację oraz jak zarządzać całym zespołem. Zwolennik mierzenia efektywności i zakładania celów marketingu. Prowadząc liczne szkolenia zamknięte dzieli się narzędziami i praktycznym case study, zawsze przekonując, że sukces nie rodzi się z reklamy, lecz z jakości produktu o którym marketing hotelu powinien umiejętnie opowiadać. Nie lubi powielać schematów i dlatego pracując z klientami wykracza poza utarte metody aby docelowy odbiorca produktu czuł się zaskoczony i nierozczarowany. Jego szkolenia to przede wszystkim duża dawka praktycznej wiedzy.

SZYMON LISOWSKI

Wiceprezes i Digital Marketing Consultant w firmie konsultingowo-szkoleniowej Socjomania

Praktyk w zakresie realizacji działań marketingowych w kanałach digital. Przygotowuje i pomaga we wdrożeniu strategii działań marek w internecie. Dzięki uzyskania certyfikatu Digital Marketing Institute i Social Media Marketingu wie, jak zaplanować promocję Twojego obiektu w internecie. Zdając egzamin trenerski uplasował się w pierwszej piątce najlepszych wyników na świecie. Prowadzi zajęcia na studiach podyplomowych z zakresu social media marketingu, digital marketingu, Facebook Ads, strategii digital i ehandlu.

Realizował projekty strategiczne, komunikacyjne, konsultingowe i szkoleniowe dla takich marek jak: Uniwersytet Warszawski, Uniwersytet Jagielloński, Orange Integrated Solutions, Orange, KUKBUK, Interia, Capgemini, Akademia Leona Koźmińskiego i wielu innych. Współpracował także z agencjami, globalnymi korporacjami jak i przedstawicielami sektora MŚP. Jesteśmy więc pewni, że odpowie on na wszystkie Wasze pytania związane z marketingiem i promocją w social mediach.

RAFAŁ ROSIEJAK

Hotels Advisory w Colliers International

Jego dotychczasowe doświadczenia sprawia, że wie, jak spojrzeć na koszty w biznesowy sposób. Związany z branżą hotelową od 2004 r., kiedy został dyrektorem generalnym Domina Hotels&Resorts i zarządzał Domina Prestige w Poznaniu. W latach 2008-2012 był odpowiedzialny za przygotowanie bazy noclegowej dla drużyn, sponsorów i kibiców Mistrzostw Europy w Piłce Nożnej UEFA EURO 2012™ jako krajowy koordynator ds. zakwaterowania. Podczas swojej prelekcji podzieli się wiedzą, którą zdobył zarządzając dużymi obiektami i zespołami. Dowiecie się jak zaplanować swój budżet, gdzie szukać realnych oszczędności i jak poprawić rentowność swojego obiektu.

W latach 2013-2014 pracował w Zurichu (dla FIFA) przy organizacji Mistrzostw Świata w Piłce Nożnej FIFA World Cup Russia 2018, jako szef zakwaterowania, będąc jednocześnie dyrektorem Centrum Konferencyjnego na PGE Narodowym w Warszawie. W latach 2016-2017 piastował stanowisko dyrektora centrum targowo-konferencyjnego Expo Mazury w Ostródzie, następnie dołączył do zespołu Hotel Professionals, gdzie przygotowywał do otwarcia i wprowadził na rynek hotel Hampton by Hilton Gdańsk Oliwa. Jesteśmy więc pewni, że ogrom doświadczenia przełoży się na ilość przekazanej wiedzy.

Nasi paneliści:

ANNA NOWAKOWSKA

Z branżą hotelarską i eventową związana od 15 lat. Swoja przygodę z hotelarstwem rozpoczęła jako specjalista ds. konferencji i bankietów w Mazurkas Conference Centre i Hotelu Mazurkas w Ożarowie Mazowieckim. Następnie związana z Hotelem NARVIL**** Conference & Spa jako Manager ds. Kluczowych Klientów, gdzie tworzyła również strategię sprzedażową i marketingową już na etapie budowy obiektu. Jest również jedną z inicjatorek założenia Stowarzyszenia Branży Eventowej, w którym od początku istnienia aż do grudnia 2017r. sprawowała funkcję Członka Zarząduds. Edukacji.

Konsultantka z zakresu event marketingu, event managementu, MICE Venue managementu oraz stosowania eventu jako narzędzia wsparcia sprzedaży. Sprawia to, że obowiązujące trendy sprzedażowe i narzędzia przynoszące zysk hotelowi nie są jej obce. Trenerka w Hotel Academy, doświadczona prelegentka i panelistka, prowadząca popularnego bloga o tematyce eventowo-hotelarskiej: www.strefaMICE.pl

IRENEUSZ CZERSKI

Od 2013 roku Dyrektor Generalny pięciogwiazdkowego Hotelu Mikołajki, powstałego na Ptasiej Wyspie i półwyspie Jeziora Mikołajskiego w Mikołajkach. Odpowiedzialny za tę inwestycję od początku jej uruchomienia, czyli od sierpnia 2012 roku, nadzorując ją w procesie przygotowania i budowy. Następnie od momentu otwarcia Hotelu, tj. od września 2013 r., jest odpowiedzialny za kompleksowe zarządzanie obiektem. Sprawia to, że jest to idealna osoba do przekazania wiedzy na temat maksymalnego wykorzystania lokalizacji, otoczenia i specyfiki Twojego obiektu.

Wieloletnia kariera zawodowa pozwoliła Panu Ireneuszowi Czerskiemu na wdrażanie nowych metod sprzedaży i promocji obiektów, jak i tworzenie ich struktur. Z wykształcenia jest menadżerem hotelarstwa, absolwent Wyższej Szkoły Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku. Interesuję się socjologią, marketingiem, ekonomią i psychologią biznesu, a część życia zawodowego poświęca również edukacji przyszłych pokoleń hotelarzy. Doradztwo inwestycyjne i audyty w branży hotelarskiej nie są mu obce.

BLANKA RETMAŃSKA – MAN

Z branżą hotelową związana od 7 lat. Ekspert w zakresie innowacyjnych technik sprzedaży usług gastronomicznych, budowania programów sprzedażowych. Podczas panelu dyskusyjnego podzieli się wiedzą na temat sprzedaży i marketingu hotelowego 2018. Specjalizuje się w zagadnieniach: tworzenia ofert sprzedażowych, optymalizacji przychodów i kosztów w sprzedaży eventów oraz usług gastronomii. Realizuje szkolenia w działach sprzedaży i ocenia ich efektywność. Współzałożyciel Stowarzyszenia Hotelarzy i Restauratorów Niezależnych.

Publikuje artykuły w czasopismach specjalistycznych branży Horeca z zakresu m.in. procesów sprzedażowych eventów, technik sprzedaży, komunikacji między działami hotelowymi, umiejętności tworzenia skutecznych ofert, rentowności sprzedawanych eventów, zarządzania relacjami z klientem eventowym. Uczestniczy jako prelegent w konferencjach branżowych, m.in. Zjazdach Dyrektorów Hoteli Niezależnych. Współautorka systemu Horeca Idea, stanowiącego narzędzie do zarządzania eventami z CRM. Współautor portalu do rezerwacji online imprez – bookingimprez.pl. Prezes spółki Idea Profit wprowadzającej nowe technologie dla branży Horeca oraz systemy CRM.

AGNIESZKA JĘDRZEJCZYK - WOJCIECHOWSKA

Wiceprezes Polskiej Organizacji Turystycznej

Specjalistka od komunikacji marketingowej, która podzieli się swoim doświadczeniem podczas eksperckiego panelu dyskusyjnego. Dobrze wie, jak przeprowadzić skuteczną kampanię i wpłynąć na reputację danej marki. Przed objęciem stanowiska wiceprezesa Polskiej Organizacji Turystycznej przez 11 lat pracowała w największej polskiej agencji public relations Partner of Promotion, gdzie zajmowała stanowisko Account Directora. Koordynowała i nadzorowała liczne kampanie reklamowe i public relations dla największych firm oraz marek polskich i międzynarodowych w tym m.in.: Procter & Gamble, L’Oreal, Nestle, Unilever, PepsiCo, Oshee czy Reebok, a także dla instytucji publicznych, w tym dla Instytutu Żywności i Żywienia.

Agnieszka Jędrzejczyk-Wojciechowska jest absolwentką Zarządzania i Marketingu na Uniwersytecie Warszawskim. Biegle posługuje się językiem angielskim. W Polskiej Organizacji Turystycznej nadzoruje bezpośrednio pion odpowiedzialny za komunikację marketingową, w tym dział digital. W wolnym czasie uwielbia rozwijać swoje pasje podróżnicze i kulinarne. Interesuje się również fotografią, designem i modą.

TOMASZ CHOJNACKI

Założyciel firmy Hotel Marketing Group

W swojej firmie zajmuje się szkoleniami z zakresu marketingu internetowego, social mediów oraz poprawy wizerunku marki. Dobrze zna się na najnowszych trendach marketingowych w branży hotelowej czym podzieli się podczas dyskusji. Absolwent kierunku Zarządzanie w Wyższej Szkole Handlowej we Wrocławiu oraz kierunku Organizacja Turystyki i Rekreacji. Od 15 lat w branży interaktywnej, od 10 związany z branżą hotelową i turystyczną. Pracował dla takich marek jak: Mercedes-Benz, Koleje Dolnośląskie S.A. czy Thomas Cook AG. Przez ostatnie 6 lat zajmował stanowisko Dyrektora Działu Sprzedaży w firmie PROFITROOM, gdzie od początku budował dział sprzedaży, a w późniejszym okresie, jako Dyrektor ds. Kluczowych Klientów, dbał o optymalny dobór narzędzi dla hoteli i zapewnienie im najwyższej jakości obsługi. Odwiedził ponad 850 obiektów hotelarskich.

ARTUR TRUKAWIŃSKI

Związany z branżą hotelarską od ponad 25 lat. Zarówno w kraju, jak i za granicą. W przeciągu tych lat obejmował różne stanowiska w hotelach sieciowych (Orbis /Accor , Starwood, InterContinental Hotels Group, Hilton) i obiektach niezależnych (Grupa Arche), jak również pełnił funkcję członka zarządu i wiceprezesa w zarządzanych obiektach. Zdobył dwie narody Meeting Planner – „MP Power Awards” 2015 i 2016. Od 2014 właściciel firmy konsultingowej i ekspert hotelowy, trener i szkoleniowiec oraz doradca hotelowy.

Lubi wyzwania i „otwieranie hoteli” w czym wspiera swoim doświadczeniem inwestorów i właścicieli obiektów sieciowych i niezależnych na każdym etapie inwestycji od projektowania hotelu do „wprowadzenia” obiektu na rynek. Jego doświadczenie sprawia, że dobrze wie, jak zarządzać reputacją w hotelach. W ostatnim okresie jako Cluster General Manager dla Grupy Hotelowej Arche – zarządzał hotelem Tobaco w Łodzi i uczestniczył przy otwarciu i modernizacji Zamku Biskupiego w Janowie Podlaskim.

ŁUKASZ SOBAŃSKI

Prezes spółki City Inspire S.A., która zajmuje się realizacją innowacyjnych przedsięwzięć w obszarze e-turystyki m.in. Our.Guide który jest widgetem do stron internetowych obiektów noclegowych pozwalających na tworzenie propozycji tras zwiedzania dla gości. Spółka rozwija także międzynarodowy portal dla społeczności podróżników PlaceKnow.com.

Zainteresowany nowymi trendami w turystyce zwłaszcza rozwiązaniami mobilnymi ułatwiającymi zwiedzanie w real-time. Wie, jak sprawić, że potencjał Twojego hotelu zostanie wykorzystany w maksymalny sposób. Od ponad 10 lat związany z branżą nowych technologii. Wolny czas spędza na podróżach bliskich i dalekich ze swoją rodziną.

KAROLINA ANTONOWICZ

Przygodę z hotelarstwem rozpoczęła 7 lat temu w jednym z portali rezerwacyjnych. Od 6 lat związana z firmą Profitroom, gdzie początkowo zajmowała się wdrażaniem i obsługą systemów rezerwacyjnych. Z czasem swoją wiedzę i doświadczenie zaczęła wykorzystywać do optymalizacji i zwiększania zysków ze sprzedaży hoteli na stanowisku Revenue Managera.

Obecnie zarządza zespołem marketingu i revenue na stanowisku Customer Success Director dlatego jest idealną osobą, która wesprze Twój hotel w aspektach marketingowych. Zaangażowana w rozwój nowych technologii dla hoteli. Współpracuje z najbardziej uznanymi markami hotelowymi w Polsce.

IZABELA JAŚKOWIAK

Posiada 8 letnie doświadczenie w branży hotelarskiej, w szczególności w segmencie B2B. Biznesowe know how europejskiego rynku hotelarskiego zyskała m.in. dzięki pracy w hotelach, międzynarodowej korporacji oraz Profitroom. Swoją wiedzą i entuzjazmem chętnie dzieli się z innymi dlatego weźmie udział w panelu poświęconym lokalizacji, otoczeniu i specyfice obiektu.

Doświadczenie, które każdego dnia wynosi ze swojej pracy sprawi, że doradzi Wam, jak skutecznie zwiększyć sprzedaż bezpośrednią w Waszym obiekcie. Prywatnie jej największą pasją są podróże po całym świecie.

PRZEMYSŁAW KUŚMIERSKI

Hotelarz z ponad 20 letnim doświadczeniem zawodowym oraz ekspert branżowy w Hotelach PLUS. Swoją przygodę z branżą hotelarsko gastronomiczną rozpoczynał jako kelner na międzynarodowych statkach pasażerskich. Piastował stanowiska kierownicze w wielu obiektach w Polsce i Wielkiej Brytanii (m.in.: Hambleton Hall Hotel **** UK, Hotel Belwedere **** Zakopane, Hotel Remes **** Opalenica, Hotel Platinum Palace ***** Wrocław, Dworek Gościnny Szczawnica, Pałac Brzeźno Golf & SPA), co sprawia, że dobrze wie, jak wykorzystać potencjał każdego hotelu i doradzi Wam w jego promocji. Absolwent Nauczycielskiego Kolegium Języka Angielskiego oraz Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Warszawie, kierunek hotelarstwo. Specjalista w zakresie nauczania języka angielskiego dla branży hotelarskiej.

PAWEŁ ZAWORSKI

W LG Electronics na szczeblu europejskim odpowiada za współpracę z sieciami hotelowymi oraz międzynarodowymi inwestorami hotelowymi. Absolwent Wydziału Informatyki Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie i University of the West of Scotland. Posiada 9-letnie doświadczenie w projektowaniu i oferowaniu rozwiązań digital signage i systemów hotelowych, które mają na celu zwiększenie efektywności operacyjnej w branży hotelowej. Jego wieloletnie praktyki sprawią, że profesjonalnie odpowie na wszystkie pytania związane z marketingiem i promocją hotelu. Odpowie na wszystkie pytania związane z marketingiem i promocją hotelu.

MICHAŁ RZEŹNIK

Wieloletni dyrektor hoteli działających w różnych segmentach rynku. Od 2014 związany z siecią Hilton (hotele w Polsce i Federacji Rosyjskiej). Obecnie pracuje jako dyrektor lubelskiego Hampton by Hilton. Ekspert w dziedzinie zarządzania sprzedażą, zarządzaniu przychodem oraz analizach budżetowych w standardzie USALI.  Praktyk, ciągle rozwijający swoje kompetencje menadżerskie, autor programu edukacyjnego dla podyplomowych studiów menadżerskich w zakresie hotelarstwa oraz licznych publikacji w branżowych czasopismach oraz portalach internetowych dotyczących zarządzania sprzedażą i ceną. Prowadzi zajęcia na lubelskiej WSSP z zarządzania sprzedażą i przychodem dla studentów turystyki i hotelarstwa. Studiował filologię hebrajską. Swobodnie posługuje się językami: angielskim, hebrajskim i rosyjskim.

ANNA TAFELSKA

Wieloletni hotelarz praktyk, ekspert firmy konsultingowo-szkoleniowej SPA Professionals. Dyrektor ds. współpracy z hotelami i SPA wiodącej marki kosmetycznej KLAPP Cosmetics. Wykładowca Wyższej Szkoły Biznesu i Nauk o Zdrowiu z zakresu sprzedaży, marketingu i zarządzania przychodem SPA, który doradzi jak szukać oszczędności bez podcinania skrzydeł załogi. Instruktor fitness oraz trener personalny.

Zobacz, co dla Ciebie przygotowaliśmy:

8:30 - 9:15
Rejestracja uczestników
9:15 - 9:30
Otwarcie konferencji
9:30 – 10:00

Prelekcja: Twój hotel w social mediach

10:00 – 10:30

MODEROWANA DEBATA EKSPERCKA: Sprzedaż i marketing hotelu w 2018 roku

10:30 – 11:00

Prelekcja: Budżetowanie, sprzedaż, inwestowanie i oszczędności bez tajemnic

11:00 – 11:30

MODEROWANA DEBATA EKSPERCKA: Rentowność hotelu od podszewki – jak szukać oszczędności bez podcinania skrzydeł załogi

11:30 – 11:50

Przerwa kawowa

11:50 – 12:20

Prelekcja: Jak zarządzać zespołem, by ograniczyć rotację na trudnym rynku pracy?

12:20 – 12:35

REMIERA materiału multimedialnego: “Direct Booking Movie: The Future is Now”

12:35 – 13:10

TYLKO U NAS! Premiera raportu: „Marketing internetowy hoteli i obiektów konferencyjnych 2018"!

13:10 – 14:10

Przerwa lunchowa

14:10 – 14:40

Nie bój się nas! Zapoznanie z najnowszymi rozwiązaniami hotelowymi

14:40 – 15:10

Prelekcja: Jak skonstruować wyjątkową ofertę eventową z wykorzystaniem metodologii Design Thinking

15:10 – 15:40

MODEROWANA DEBATA EKSPERCKA: Co musisz wiedzieć o swoim hotelu żeby maksymalnie wykorzystać potencjał jego lokalizacji, otoczenia i specyfiki obiektu

15:40 – 16:00

Przerwa kawowa

16:00 – 16:30

Prelekcja: Dotrzyj do nowego typu gościa, dostosuj ofertę do jego potrzeb i zarządzaj opiniami na najpopularniejszych serwisach rezerwacyjnych

16:30 – 17:00

MODEROWANA DEBATA EKSPERCKA: Standardy obsługi gościa i zarządzanie reputacją w hotelach sieciowych i niesieciowych

17:00 – 17:20

Zakończenie konferencji

Partnerzy:
Partner technologiczny:
Partnerzy medialni:

Jak zmieni się Twoja praca po udziale w konferencji?

  1. 1.
    Będziesz wiedział, jak wzorcowo prowadzić profile w social mediach, by w pełni wykorzystać potencjał Facebooka i Instagrama, przekonać swoich gości do składania rezerwacji online i utrzymywać z nimi kontakt również po wizycie.
  2. 2.
    Nauka o efektywnym zarządzaniu opiniami o Twoim hotelu poprawi jego wizerunek i wzmocni jego markę, co będzie skutkowało zwiększeniem obrotów.
  3. 3.
    Zaczniesz podejmować decyzje, które w pozytywny sposób wpłyną na integrację pracowników i sprawią, że unikniesz nieprzewidzianych sytuacji.
  4. 4.
    Staniesz się zauważalny na mapie obiektów szkoleniowo-konferencyjnych, dopasujesz się do najnowszych trendów w organizacji eventów i zwiększysz swoje przychody z usług konferencyjnych.
  5. 5.
    Zaczniesz używać innowacyjnych rozwiązań i nowości, które pojawiają się na rynku, co sprawi, że wykorzystasz potencjał w dotychczas niedostrzeganych metodach.

Co jeszcze otrzymasz zapisując się na konferencję?

BILET WSTĘPU na konferencję #RentownyHotel w najlepszej cenie.
Dostęp dow szystkich slajdów przygotowanych przez naszych ekspertów, które będziesz mógł zaprezentować swoim współpracownikom.
Certyfikat Uznania Branży Hotelarskiej – zarówno w formie papierowej, jak i elektronicznej.
Dedykowaną aplikację mobilną, która zostanie stworzona specjalnie na potrzeby konferencji. Dzięki niej będziesz miał możliwość zadawania pytań prelegentom i organizatorom, wystawisz oceny, porozmawiasz z uczestnikami i weźmiesz udział w konkursach i ankietach.
Podczas konferencji #RentownyHotel otrzymasz całodzienne wyżywienie – przerwy kawowe i lunchowe.
100% gwarancję merytorycznych prelekcji, które przekażą Ci praktyczną wiedzę.

Zobacz relację z poprzedniej edycji naszego Kongresu:

Nie czekaj!

Zarezerwuj miejsce na najlepszych warunkach już teraz!

Do końca specjalnej promocji w cenie 1099 zł netto pozostało:


0
dni
0
godzin
0
minut

Najlepsza oferta w cenie 1099 zł netto kończy się 22.01.18 lub po wyczerpaniu pierwszych 20 biletów!



W ofercie promocyjnej pozostało:

50 / 100
biletów

Cena standardowa: 1099 zł netto

Zadbaliśmy o to byś dotarł do nas z łatwością:

Multikino Złote Tarasy

Konferencja Certyfikowany Event Manager odbędzie się w jednym z najnowocześniejszych kin w Polsce. Multikino w Złotych Tarasach posiada aż 8 nowoczesnych sal, a każda z nich gwarantuje wysokiej jakości doznania audiowizualne. Dużą zaletą kina jest jego lokalizacja w samym centrum Warszawy. Gwarantuje to więc łatwy dojazd komunikacją miejską z każdego punktu miasta, a osoby podróżujące z daleka nie będą miały problemu z jego odnalezieniem. Obiekt w Złotych cieszy się dużym zainteresowaniem ze strony organizatorów eventów. Stąd nasz wybór.

Ul. Złota 59, 00-120 Warszawa

Transport komunikacją publiczną:

Tramwaj: 7, 8, 9, 10, 16, 17, 22, 24, 25, 33

Metro stacja Centrum: około 400 m.

Kolejka WKD stacja Warszawa-Śródmieście

Rezerwacja miejsca

Uwaga! Tylko do 22.01.2018 bilety w najniższej cenie!
1099 zł netto za udział w konferencji wraz z wyżywieniem

Wypełnij poniższy formularz rejestracyjny, aby uzyskać najlepszą cenę. Nie zostaniesz poproszony o natychmiastową zapłatę – Możesz zapłacić teraz, lub po konferencji – we kwietniu 2018 r.

Wypełnij poniższy formularz zgłoszeniowy:

1. Zgłoszenie dla:

Uczestnik 1
Uczestnik 2
Uczestnik 3
Uczestnik 4
2. Dane zamawiającego:

Pozostaw puste, jeśli zgłaszasz się jako osoba prywatna
Pozostaw puste, jeśli zgłaszasz się jako osoba prywatna


3. Wybierz rodzaj płatności:


rabat 2%
Niezależnie od wybranej formy płatności otrzymasz fakturę VAT

4. Zgody formalne:

Składający zamówienie oświadcza, że jest upoważniony do reprezentowania zamawiającego i złożenia zamówienia w imieniu i na rzecz zamawiającego.
W przypadku braku takiego upoważnienia organizatorowi przysługuje prawo do obciązenia osoby składającej zamówienie pełnymi kosztami Konferencji.



Co otrzymasz w ramach rezerwacji?

Dodatkowo tylko u nas:

Rezerwacja i co dalej?

Po zarezerwowaniu miejsca otrzymasz od nas potwierdzenie drogą mailową, że została przyjęta – takie potwierdzenie jest gwarancją najlepszej ceny. Możesz zapłacić teraz, lub po konferencji – w kwietniu



Kontakt

Potrzebujesz szczegółowych informacji? Wypełnij poniższy formularz – gwarantujemy odpowiedź w ciągu 1 godziny!

 


 

Maciej Podgórski
Redaktor naczelny magazynów
„Biznes Restauracje & Catering”
i „Biznes Hotel",
Szef pionu HoReCa
tel. 61 66 83 153
tel. kom. 692 056 807
adres e-mail

Maria Ledeman
Redaktor Prowadząca
Pion HoReCa
tel. kom. 502 558 872
adres e-mail

Dominika Gąsiorowska
Brand Manager
Event Management Polska
tel. 61 66 55 885
tel. kom. 502 237 957
adres e-mail

Filip Wójcik
Key Account Manager
tel. 61 66 83 199
tel. kom. 502 238 015
adres e-mail

WARUNKI UCZESTNICTWA:

  1. Opłata za uczestnictwo w v ogólnopolskim kongresie menegerów i właścicieli hoteli i obiektów hotelowych (25.04.2018) wynosi: 1099 zł + VAT
  2. Opłata obejmuje:
    • Pełny udział w Konferencji
    • uczestnictwo w Konferencji
    • przerwy kawowe, napoje, obiad,
    • kompendium konferencyjne,
    • certyfikat potwierdzający udział w Konferencji.
  3. W przypadku zgłoszenia z jednej firmy:
    • 3–5 osób – organizator udzieli 10% rabatu,
    • 5 osób – organizator udzieli 15% rabatu,
    • powyżej 5 osób – możliwa jest negocjacja ceny uczestnictwa.

  4. Wpłat należy dokonać na konto wskazane na fakturze pro-forma.
  5. Osoby, które nie wezmą udziału w Konferencji, zostaną obciążone pełnymi kosztami uczestnictwa na podstawie wystawionej im faktury.
  6. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału w konferencji.
  7. Zamiast zgłoszonej osoby w Konferencji może wziąć udział inny pracownik firmy (należy o tym fakcie poinformować organizatora Konferencji).
  8. W przypadku wyczerpania miejsc lub odwołania Konferencji,erencji kwota wpłacona na konto Organizatora zostanie zwrócona w ciągu 7 dni od planowanej daty Konferencji.
  9. Jeżeli uczestnik złoży pisemna rezygnację na 30 dni przed rozpoczęciem Konferencji nie zostanie obciążany żadnymi kosztami. Jeżeli uczestnik złoży pisemna rezygnację na minimum 14 dni przed Konferencją, zostanie obciążany tylko kosztami manipulacyjnymi w wysokości 300 zł netto + VAT/osobę.
  10. Osoby, które nie odwołają pisemnie swojego udziału na minimum 7 dni przed Konferencją, zostaną obciążone pełnymi kosztami uczestnictwa na podstawie wystawionej im faktury.

Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie kongresu